購入完了後の画面に表示されます。urlをコピーしてLINEなど各SNSやメールでお相手にお送りください。

購入完了後に届くメールにもurlを記載していますので、ご利用ください。
送信元メールアドレス：info@lamaisonshirokane.jp
メールの件名：ラ・メゾン白金 オンラインショップeギフトのご注文ありがとうございます

お相手様が住所情報を入力し、eギフトの受け取りが完了すると、ご注文者様へメールの通知が届きます。発送のご連絡はお相手様のみに送信されます。

eギフトの場合は、お相手様が受取時にお届け日時を指定可能です。システムの都合上、ご注文時にもお届け日時指定が表示されますが、お相手様が指定した日時が優先されますので、ご了承ください。

相手の名前や住所を知らなくても、eギフトなら贈ることが出来ます。お相手様の情報（お名前、ご住所、お電話番号）は、受取画面にてお相手様がご自身で入力いただくことになります。

ニックネームで贈ることは可能です。デジタルメッセージカードの「贈り主名」にご記入ください。ご注文時にカート画面でご注文者情報（お名前・ご住所・お電話番号）を入力する必要がありますが、お相手様には表示されません。

購入した日から5日後の23:59までに、お相手様がeギフトを受け取られなかった場合は有効期限が切れます。有効期限の前日に、eギフトの受け取りが確認できていない旨のリマインドメールがご注文者宛へ送信されます。有効期限が切れた場合は、ご注文者宛にメール通知が届きます。有効期限が切れてもキャンセルとはならず、商品はご注文者住所へ発送させていただきますので、ご了承ください。ご配送先様の「長期間ご不在」や「受取拒否」、「住所不明」等で品物をお受取いただけない場合も、商品代金および送料のご返金はいたしかねます。

申し訳ありませんが、システムの都合上、注文完了後の変更やキャンセルは出来ません。eギフト選択時には、メッセージやお名前を入力した際にプレビュー画面で確認が可能です。内容にお間違えがないかご確認の上、ご注文ください。

大変お手数ですが、お相手毎にご注文を分けていただけますようお願いいたします。

1つの配送先に商品を複数点をまとめてお届けすることは可能です。eギフトとして商品を選択してカートへ追加してください。商品代金が10,800円以上（税込）の場合、送料無料サービスが適用されます。

申し訳ございませんが、海外への発送は承っておりません。