ラ・メゾン白金の商品は全て包装紙でお包みしてお届けいたします。リボン掛けは対応しておりません。熨斗紙やメッセージカードをお付けすることが可能ですので、ご注文時にプルダウンよりご選択ください。

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新規会員登録画面でメールアドレスを入力し、送信を押して頂くと仮登録されます。入力頂いたメールアドレス宛に本登録を行うurlが記載されたメールが届きます。

メールが届かない場合は、アドレスの入力間違いもしくは、メール設定により受信されなかった可能性がございます。「@lamaisonshirokane.jp」を受信できるよう、メール設定をお願い致します。

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ご注文完了後、ご入力いただきましたメールアドレスに確認メールを送信させていただきます。
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なお、メールアドレスの間違いにより注文確認メールが届いていない場合でも、決済処理が既にお済みの際は、ご注文いただいた内容で商品を発送させていただきますので、予めご了承ください。

オンラインショップ専用お問い合わせ窓口
03-4500-4375（土日祝除く10:00〜18:00）

ご注文完了後のお客様都合によるご注文内容の変更、キャンセル、配送日指定の変更等は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。

大変申し訳ございませんが、現在、オンラインショップにてそのようなご要望にはお応えできませんので何卒御了承くださいませ。

ご注文画面で、お名前の項目へご入力をお願い致します。
文字数制限で入力エラーとなる場合は、備考欄にご記入をお願い致します。

クレジットカード払い、Amazon Payの支払い方法をご利用頂けます。銀行振込には、対応しておりません。お支払い方法の詳細は、ご利用ガイドにてご確認くださいませ。

商品1点につき手提げ袋を1枚お付けしております。

当店は2020年12月15日よりエコ（自然環境保全）の観点から納品書・領収書を電子化にし、必要なお客様自身がダウンロード出来るシステムを採用いたしました。
発送完了メールにダウンロードのurlを記載いたします。
※宛名・但し書きはお客様自身でご変更頂けます。ご希望の宛名・但し書きにご変更後、「発行」ボタンよりダウンロードをお願い致します。
※ダウンロードは1回まで可能です。

尚、2020年12月15日までのご注文分は、領収書を郵送しております。納品書については、年内の発送は同梱しておりますのでご了承くださいませ。ご注文者様とお届け先様のお名前が異なる場合、納品書に金額を記載しておりませんので、贈り物の場合もご安心くださいませ。ご注文者様宛の納品書には、金額も記載しております。

当店は2020年12月15日よりエコ（自然環境保全）の観点から納品書・領収書を電子化にし、必要なお客様自身がダウンロード出来るシステムを採用いたしました。
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※ダウンロードは1回まで可能です。

2020年12月15日までにご注文の場合、備考欄にご記入いただいた情報で領収書を発行し、紙の領収書を郵送または商品に同梱（ご注文者様宛ての場合）しております。

大口でのご注文も承っております。

商品の数量によっては在庫を確保させて頂く必要があるため、ご希望納品日の2週間前までを目安にご連絡、及びお支払いを済ませて頂く必要がございます。

お問い合わせフォームまたはお電話にてご相談ください。

オンラインショップ専用お問い合わせ窓口
03-4500-4375（土日祝除く10:00〜18:00）

商品自体に金額の表記はございません。また、贈り物の場合に金額の入った明細書が同梱されることもございませんので、ご安心下さいませ。当店は2020年12月15日よりエコ（自然環境保全）の観点から納品書・領収書を電子化にし、必要なお客様自身がダウンロード出来るシステムを採用しております。

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